Entender los complejos entornos sociales como espacios donde divergen una gran cantidad de intereses facilita mediante técnicas y herramientas su correcta interpretación, acuerdos y negociaciones. Una efectiva gestión de los intereses lleva a actores públicos y privados a vincularse y mantener una comunicación efectiva con personas, sectores u organizaciones clave para su desarrollo.

Las relaciones públicas efectivas son aquellas que manteniendo un enfoque estratégico, posicionan a las relaciones humanas y las personas como

• Construcción de alianzas: estrategias para formar alianzas y coaliciones políticas-empresariales efectivas
• Relaciones con grupos de interés: manejo de relaciones con grupos de interés y organizaciones